1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), предоставляемых ими при использовании интернет-ресурса https://msdlrf.org/ (далее — Сайт) благотворительным фондом МИР ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ (далее — Фонд).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта и его сервисов (в том числе форм обратной связи, заявок на психологическую помощь и подписок) означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — Благотворительный фонд [название фонда], осуществляющий обработку персональных данных Пользователей.

3. Категории и состав персональных данных

3.1. В рамках деятельности Сайта Фонд может обрабатывать следующие категории данных:

  •  фамилия, имя (при указании);
  • адрес электронной почты;
  • иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно в тексте обращения или анкеты;
  • технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере, времени доступа и действиях на Сайте.

3.2. Фонд не собирает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и т. п.) и не осуществляет автоматизированного принятия решений, порождающего юридические последствия для Пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Фондом исключительно в следующих целях:

  • оказание психологической и информационной поддержки Пользователям;
  • организация взаимодействия с волонтёрами-психологами;
  • предоставление ответов на обращения и запросы;
  • информирование о мероприятиях и проектах Фонда (при наличии согласия Пользователя);
  • обеспечение корректной работы Сайта и улучшение качества его функционала;
  • ведение обезличенной статистики посещаемости.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • добровольного согласия Пользователя, выраженного при отправке формы обращения или регистрации на Сайте;
  • уставных целей деятельности Фонда;
  • требований действующего законодательства Российской Федерации.

5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём отметки в соответствующем поле формы Сайта и действует до момента его отзыва.

6. Принципы обработки персональных данных

Фонд обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопущения объединения баз данных, несовместимых по целям обработки;
  • достоверности и актуальности данных;
  • хранения не дольше, чем этого требуют цели обработки;
  • обеспечения безопасности при обработке персональных данных.

7. Конфиденциальность обращений

7.1. Все сведения, передаваемые Пользователем в процессе получения психологической помощи, являются строго конфиденциальными.
7.2. Волонтёры-психологи и сотрудники Фонда обязаны соблюдать режим неразглашения информации и несут ответственность за его нарушение в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Тексты обращений могут использоваться в обезличенном виде исключительно для аналитических или статистических целей, без возможности идентификации личности Пользователя.

8. Условия обработки и хранения персональных данных

8.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется с применением организационных и технических мер, необходимых для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения или уничтожения.
8.2. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и не превышает времени, необходимого для оказания Пользователю помощи, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется по закону.
8.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Фонд не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • получения явного согласия Пользователя;
  • выполнения обязательств перед Пользователем (например, организация консультации с волонтёром-психологом);
  • по требованию уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства.

9.2. Все лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о факте обработки и составе своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно обработанными;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на адрес Фонда;
  • обжаловать действия или бездействие Фонда в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

11. Использование файлов cookies

11.1. Сайт может использовать файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости.
11.2. Cookies не содержат персональных данных и могут быть удалены или заблокированы Пользователем в настройках браузера.

12. Ответственность

Фонд несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ о персональных данных.
В случае утраты или разглашения персональных данных Фонд информирует Пользователя о данном факте и принимает меры для устранения последствий.

13. Изменение Политики

Фонд вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

14. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователи могут обращаться:
E-mail: / Телефон: hello@msdlrf.org